根据医院的实际情况,建议是门诊自动分诊导医信息管理系统与院方的HIS系统(挂号系统)对接,无须取号,患者的挂号单、就诊卡就是号票。
对接方式可任选其中:
1. 由院方提供进入数据库(数据库和临时表都可以)的用户名、密码;相关代码,如患者姓名、时间、科室等需要显示和呼叫的信息,
2. 由我方提供一个dll(动态连接库),在患者挂号的时候由院方的挂号程序调用此dll里面函数,把患者数据通过此函数传送到分诊系统中。
3. 我方与院方共建一个数据库,从中读取数据。
系统简述
从挂号系统读取到病人的数据后,根据病人挂号时所挂的科室或者专家名称,进入排队系统中相对应的队列排队。
在分诊台电脑上安装分诊管理软件(护士站管理软件),导诊护士根据管理员分配的权限,能够看到和管理进入到本诊区患者相关信息,如患者姓名,号码,挂号科室,挂号时间等。
系统中为每个医生配置一个等候队列,根据诊台门口等候区的位置的多少,分诊台按呼叫外面候诊区的患者进来处理伤口,诊台的医生上班后,在呼叫器上登录,即可进行呼叫等候在诊台的患者进来就诊。
系统可以为院长、各科室主任等管理人员配置系统远程监控、管理模块,让各个管理人员按照分配好的权限,监控各个科室、各个医生、各个患者的详细情况,查询各个科室、各个医生的各种统计情况。
就诊流程
患者进入医院 --- 挂号完毕 --- 到分诊台处理——到候诊区等待 --- 听到语音叫号并看到信息显示提示 --- 到相应诊室就诊——完毕离开
分诊台流程
处理特殊情况,如:病人复诊,病人制定看病医生,为由特殊情况的病人设置优先级,调整患者排队顺序,利用分诊系统和呼叫器之间的通信软件和医生实时沟通,可以帮助医生呼叫、重呼患者等需要临时处理的事务。
医生操作
使用系统配置好的用户名和密码登陆呼叫系统后,按呼叫按钮呼叫患者前来就诊。利用呼叫器提供的通信软件和其他医生或者导诊护士进行沟通。在就诊过程中,或者就诊结束后,根据患者的实际情况,转移到其他就诊队列。
管理人员
根据系统配置的权限,可以实时监控一个或者某个科室或者全院所有科室的患者流动情况,就诊人数、医生的工作情况等,并可实时进行统计,让医院有关管理人员能够更好的进行管理。