沟通中常见的问题就是:一个人来自火星,另一个人来自金星。看起来热火朝天的说话,实则各自说着对方听不懂的“外语”。
如何让对方听得懂我们的话,李万博导师认为关键点在于我们是否“知彼知己”,是否知道对方的性格,是否知道对方喜欢什么样的语言模式,能接受什么样的语言模式。
04 浪漫型人格
他们的心里有着天空一般高远的意境,他们的梦里永远都有诗和远方。对于现实,对于生活,他们总认为是痛苦的,因此,他们不断地找寻着不一样的自我,塑造着独特的人生经历,寻觅着美的缺失。他们的身上总是充满着灵性、梦幻一般的色彩。这样,在他们眼里,不会太在意外界的东西,他们更关注的是自己内心的感受。在他们的世界里,自信和茫然一同存在,这是因为,他们活在一个天马行空的想象世界中。
他们大的快乐是有人真心爱着,这些情感纯粹而真诚,浓重而久远。
他们大的痛苦是没有人来爱。比这个更痛苦的是:爱了,却发现经受了一场虚伪的爱、势利的爱,掺杂了太多杂质的爱。他们对爱的控制欲特别强烈,眼睛里容不得一点沙子。爱的缺失会让他们歇斯底里地痛哭起来,受到冷落的时候他们会表现出楚楚可怜的一面。
相比其他人会重视别人的欣赏与认可,浪漫型人格的人对于关心与爱护更为看中,只有他们感觉到你的关爱、关心,他们才会把心向你敞开。
05学习型人格
他们对一件事情所下的结论,绝不会空口无凭。他们完成的每一桩事情,都会有清晰的科学根据和数据作为支撑。是的, 科学的数据是他们的挚爱,哪怕是游览大山,他们都会留心走过了多少台阶,跨过了多少独木桥。买任何一件东西,他们都会在网上和资料里找到这件商品的详细信息,包括物品的特点、价格的对比、性能的区分,而且,这些信息都一定有强有力的数据证明。这就是他们的自信所在,用科学数据去完成一件事情的过程,比他们收获了心仪的结果更为重要。
他们大的快乐源自科学的数据,因为他们总觉得自己比别人懂得更多,而实际上,他们懂的东西也确实很多。
他们大的痛苦就是遇见了比他懂得更多的人。他们几乎受不了你当着他的面说:“哇,我知道另一个朋友比你更厉害呢。”
因此,我们和他们拉近距离的好语言是:“哇,你怎么会懂得这么多?你怎么这么博学有才?”
这些话绝非虚言,他们实在是在大脑中装下了太多的信息。
06型人格
他们时刻对未知的危险因素保持高度的警觉,在安逸的环境里居安思危。
凡是他们出台的计划,都考虑到了进程中糟糕的事情,
并且做好了坏的打算来应对危机。这是一种兼容谨慎和挑战的人格, 的缺点是,他们常常低估自己的能力和影响力,凡事瞻前顾后,总是三思而后行。这种人大的优点是,经过了艰难的抉择之后,他们会坚定不移地按照自己的想法去办事。
他们大的痛苦在于,凡事都有无数个陷阱,不把所有的风险考虑清楚绝不动手,这是没有感的表现。
他们大的快乐就是享受在万无一失的环境里。而实际上,现实中缺乏这样的环境,因此,他们更愿意待在一个人的世界里寻求内心的安宁。
型人格的人可以分为两种。
一种是稳妥型。对于危险的、不的、具有一定挑战性的事情, 不到万不得已,决不去碰。所以相对而言,他们的行动力比较慢,总喜欢疑神疑鬼。
还有一种是冒险型。他们能充分预知事情的种种后果,明知山有虎, 偏向虎山行。勇于挑战那些极具冒险性的工作,往往先做了再说,因为做了之后就了。
他们享受的话语是:“人要居安思危”“未雨绸缪”或者“你好勇敢,明知有风险还能干得那么漂亮。”
沟通方式:一定要让他觉得你。如果你表现出稳重,他就会相信你。
07享乐型人格
他们是天生的乐天派,自由快乐是他们的追求。只要快乐在眼前,哪怕下一秒会面临困境,他们也会在快乐中沉醉。他们不喜欢去想象将来会有什么痛苦,即使痛苦不可避免,他们也要想方设法地回避乃至逃避。
他们很自信,至少在说话中,你看不出他有什么胆怯。无论有没有取得什么成绩,他们对自己总是充满了信心,他们自信的程度和范围有时超出了自身的想象,也超出了自身的能力。
哪怕是站在一个强于自己的人的面前,他们也没有一点儿丧气,这种自恋,往往让人无法理解。
他们的口头禅是:这事好好玩,真有意思;反之,让他们痛苦的是,面临那些枯燥乏味的事情,一点也不好玩。
对于享乐型人格的人,他们身上的快乐很多,缺陷也不少。他们没有太多的原则和信用,说话做事比较随意,什么事情都没有好玩重要。由于这些表现,他们很难被别人委以重任,或者说也很难被推举为关键性的领导。
和他们在一起,我们何不送上一句:“好看的面孔千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”被认为是有趣的人,是他们乐意听到的赞语。
08领导型人格
他们有勇有谋有承担,能够关照到身边的人。他们尤其享
受对局势的把控。总揽全局、指点江山的豪情是天生的气质。但是如果事情的发展超出了他们的把控范围,他们的气势会十分低落,会独自沉思和反思哪里出了问题。他们很自信,也很清醒,善于学习,敢于进取。
他们喜欢被人簇拥的场景,喜欢被朋友喊做“老大”或者“大哥”。
他们害怕自己的掌控范围出现哪怕一点儿骚乱,害怕没有听他的指挥和调遣。
如果他们有的能力或者拥有别人没有的资源,那么,好的感觉会一直延续下去。可是一旦他们失去这些优势,就有可能接受不了或者因压力太大而离开。
赞美他们吧,喊一声“大哥大姐,全靠你罩着!”,他(她)是乐于帮助你的。
09平和型人格
他们与世无争,也希望别人和他们一样平和安静。他们不喜欢和别人发生争执,甚至也不愿看到别人之间的纷争和冲突。大事化小、小事化了,他们的处世哲学是息事宁人,顺其自然地生活在祥和安宁的世界里,不去争也不抢。他们有的身上弥漫着道家的“无为而无不为”的思想。在他们的内心,自信是不需要说出来的,因为他们认为,与世无争已是人生的高境界。的确,一个人活到这境界,自信也确实是可有可无的。
他们大的快乐是自己生活在和和气气的环境中,其他人之间也一样和气。
他们不愿发生冲突,理不清扯不断的矛盾对于他们来说是大的痛苦。
现实生活中,他们的亲和力很强,几乎没有敌对者。
赞美他们吧:“你的人缘这么好,是因为你有更高境界的修养啊!”
其实,人们的性格多数不是以上九种性格中单一的某一种。一般情况下,一个人的性格由某一种为主导,附带有其他人格的成分;也有的人是两种或三种性格的合成;人的性格也存在着一些动态的变化,在变化的不同阶段,某一种性格的主导地位增强,而其他性格的成分就会减弱。因此,把握人物性格, 我们要根据不同时间和场合的变化加以判断,而不能拘泥于印象。
注:文章摘自李万博《说服实战绝学》
关注“大印文化”了解更多企业管理、《总裁演说思维》、沟通说服、营销策略、婚姻情感、亲子教育、落地案例、说服绝学、演讲口才培训精彩内容!